fost-nepal.org – DeepL, perusahaan terkemuka dalam bidang penerjemahan, baru saja meluncurkan suite penerjemahan suara ke suara yang dirancang untuk berbagai konteks, termasuk pertemuan, percakapan mobile dan web, serta interaksi kelompok bagi pekerja garis depan melalui aplikasi kustom. Selain itu, DeepL juga menawarkan API yang memungkinkan pengembang dan bisnis luar untuk memanfaatkan teknologi mereka untuk kebutuhan khusus, seperti pusat panggilan.
CEO DeepL, Jarek Kutylowski, menyatakan dalam wawancara bahwa setelah bertahun-tahun fokus pada penerjemahan teks, langkah menuju penerjemahan suara adalah hal yang alami. Menurutnya, meskipun telah mengalami kemajuan signifikan dalam penerjemahan teks dan dokumen, produk untuk penerjemahan suara secara real-time masih dirasa kurang memadai.
Dalam pengembangan produk ini, DeepL menghadapi tantangan besar dalam mengurangi latensi, yakni jeda antara saat seseorang berbicara dan audio terjemahan yang diputar, sementara tetap menjaga akurasi terjemahan. Perusahaan tersebut saat ini menyediakan tambahan untuk platform seperti Zoom dan Microsoft Teams, di mana pengguna bisa mendengar terjemahan secara real-time atau melihat teks terjemahan di layar. Program ini sedang dalam tahap akses awal dan perusahaan mengundang organisasi untuk bergabung ke daftar tunggu.
DeepL juga memungkinkan partisipasi dalam percakapan kelompok, yang cocok untuk sesi pelatihan atau lokakarya, dengan dukungan pemindaian kode QR. Teknologi suara ke suara yang mereka tawarkan dapat belajar dan beradaptasi dengan kosakata khusus, termasuk istilah industri dan nama perusahaan.
Kutylowski menambahkan bahwa kecerdasan buatan (AI) akan mengubah wajah layanan pelanggan di masa depan. Layer penerjemahan yang mereka kembangkan memberikan dukungan dalam bahasa yang kurang memiliki sumber daya manusia yang berkualitas dan sulit ditemukan. DeepL berencana untuk mengembangkan model penerjemahan suara end-to-end yang mengeliminasi langkah konversi teks sepenuhnya. Persaingan di sektor ini juga meningkat, dengan kemunculan start-up yang mendapatkan pendanaan signifikan dalam solusi penerjemahan suara.