FTC Capai Kesepakatan $100 Juta dengan Assurance IQ Terkait Pemasaran Asuransi Kesehatan yang Menyesatkan

fost-nepal.org – Komisi Perdagangan Federal (FTC) telah mencapai kesepakatan senilai $100 juta dengan Assurance IQ, sebuah perusahaan teknologi asuransi yang berbasis di Seattle dan telah ditutup. Assurance IQ diakuisisi oleh Prudential Financial pada tahun 2019 dengan nilai transaksi mencapai $2,35 miliar.

FTC menuduh Assurance telah menyesatkan konsumen yang sedang mencari asuransi kesehatan dengan pernyataan yang menipu mengenai produk asuransi jangka pendek dan produk tambahan seperti telemedisin, diskon resep, serta rencana diskon untuk layanan gigi dan mata. Dalam pengaduannya, FTC menyebutkan bahwa telemarketer Assurance mengikuti skrip perusahaan yang melebih-lebihkan cakupan asuransi dan menjanjikan diskon yang signifikan tanpa bukti yang mendukung.

Dikatakan bahwa, “Tergugat telah menipu konsumen hingga ratusan juta dolar melalui penjualan yang menyesatkan dari rencana kesehatan ini,” tuturnya dalam pengaduan tersebut. Assurance, yang didirikan pada tahun 2016 oleh Michael Rowell dan Michael Paulus, awalnya berfokus pada teknologi untuk mencocokkan konsumen dengan rencana asuransi yang dibeli secara daring atau melalui agen.

Setelah akuisisi oleh Prudential, Assurance mengalami masalah keuangan dan dihentikan operasinya pada tahun lalu, yang berujung pada pemecatan 112 karyawan di Seattle. Berdasarkan perintah pengadilan yang ditetapkan, Prudential sebagai perusahaan induk Assurance, akan menjamin pembayaran dan kepatuhan terhadap ketentuan penyelesaian.

Tindakan FTC yang diajukan minggu ini di pengadilan federal di Seattle ini merupakan bagian dari kesepakatan lebih luas senilai $145 juta yang juga melibatkan MediaAlpha dari Los Angeles, yang dituduh melakukan praktik penipuan melalui generasi lead yang menyesatkan.